• Conform prevederilor legale, termenul de soluționare a cererilor pentru eliberarea unui act de identitate este de până la 30 de zile de la data înregistrării cererii la Direcția Județeană de Evidență a Persoanelor Vâlcea. În situații deosebite, termenul poate fi prelungit cu cel mult 15 zile de către șeful Direcției Județene de Evidență a Persoanelor Vâlcea;
• Termenul efectiv de eliberare a actelor de identitate la nivelul Direcției Județene de Evidență a Persoanelor Vâlcea este de 9 zile.
• Termenul redus de eliberare a actelor de identitate este de 4 zile, pentru situațiile deosebite ce pot fi justificate ( cu prezentarea de acte jstificative)