• Conform prevederilor legale, termenul de soluționare a cererilor pentru eliberarea unui act de identitate este de până la 30 de zile de la data înregistrării cererii la Direcția Județeană de Evidență a Persoanelor Vâlcea. În situații deosebite, termenul poate fi prelungit cu cel mult 15 zile de către șeful Direcției Județene de Evidență a Persoanelor Vâlcea;
• Termenul efectiv de eliberare a cărții electronice de identitate, la nivelul Direcției Județene de Evidență a Persoanelor Vâlcea, este de 5-7 zile lucrătoare de la data depunerii cererii.
• Termenul efectiv de eliberare a cărții de identitate simplă, la nivelul Direcției Județene de Evidență a Persoanelor Vâlcea, este de 30 zile lucrătoare de la data depunerii cererii.
• Termenul efectiv de eliberare a actelor de identitate în care s-a înscris mențiunea privind stabilirea reședinței la nivelul Direcției Județene de Evidență a Persoanelor Vâlcea este de 5 zile lucrătoare.

Nu se soluționează la sediul Direcției Județene de Evidența a Persoanelor Vâlcea, cererile pentru întocmirea actelor de identitate referitoare la: cartea de identitate provizorie.